Proxi.click

Une solution simple pour retrouver rapidement une activité pour tous les commerçants.


Pas d'abonnement,
Pas de création longue et fastidieuse,
Un simple smartphone suffit,
Maintenir un contact humain avec vos clients,
Finaliser une vente en quelques minutes,
Une assistance à votre écoute.

Descendez pour en savoir plus

Fonctionnement de Proxi.click

A travers un site web et une application plateforme de mise en relation entre clients et commerçants (sans inscription préalable, sans frais) 

1

Le client recherche un commerce à proximité

Il se rend sur le site proxi.click sur Internet, à l'aide de la géolocalisation il choisit le commerce qui convient à son besoin.
2

Le client contacte le commerçant directement

D'un clic il est mis en relation avec le commerçant (notifié sur son mobile) et ils pourront alors échanger selon leur choix en chat texte, audio ou visio.
Si le commerçant n'a jamais utilisé proxi.click, le client pourra indiquer un code de mise en relation par téléphone (à saisir sur la page d'accueil de proxi.click).
Si il ne parvient pas à le joindre par téléphone, il lui sera proposer d'envoyer un courrier postal expliquant au commerçant la marche à suivre pour rejoindre la plateforme (et il sera notifié dès que celui-ci aura réalisé l'opération).
3

Le commerçant dialogue avec le client et lui présente ses produits

Le client et le commerçant échangent sur les produits recherchés par le client, pouvant conseiller et guider le client dans ses achats en montrant si besoin les articles via son smartphone.
4

Le client choisit les produits

Le commerçant ajoute alors les articles retenus au panier (en scannant le codebarre des produits manufacturés référencés sur la base EAN13 - 228 millions d'articles).
Aucun article à créer (récupération des informations automatiques), juste un prix à associer à ce produit.
A défaut de codebarre (service, fruits, ...) une simple description, quantité et tarif sont alors à saisir.
Dans tous les cas, avant de quitter le panier, le choix de conserver les articles pour un usage futur sera proposé.
5

Le commerçant propose une solution de livraison et/ou de collecte

Selon les possibilités mises en oeuvre par le commerçant, il pourra proposer un enlèvement et un paiement directement au retrait dans le commerce, ou une livraison via ses soins, ou une expédition via COLISSIMO en utilisant une interface automatisée pour générer son bon d'expédition.
6

Phase de paiement

Selon les solutions de paiements monétiques du commerçant redirection vers la solution correspondante en ligne (PayLib, SumUp, PayPal) ou lors de la collecte des produits ou lors de la livraison.
Une option de paiement simplifié par QRCode ou lien web étant à l'étude.
7

Enregistrement du client et du commerçant

Afin de simplifier les utilisations futures, il sera demandé à chacun de finaliser l'opération en créant son compte client ou commerçant sur la plateforme proxi.click via son adresse de courriel. 
8

Assistance

A toutes les étapes, chacun peut solliciter l'assistance technique de Proxi.click qui se joindra alors à la conversation.

Aspects techniques

Base de données

Utilisation des bases officielles INSEE-SIRENE, GEO.API Etalab, base EAN (220 millions de produits répertoriés).

Interconnexions

Utilisation d'interfaces (API) pour proposer un service complet regroupant l'ensemble des étapes en une plateforme unique.

Communications

Communication simplifiée sans installation d'outil spécifique grâce à la technologie WebRTC.

Web mobile

Disponible partout : sur téléphone mobile (Android et iOS) et sur navigateur internet.

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